Política de Privacidad

Política de Privacidad de Sucomida.online

Última actualización: [12/20/2023]

En Sucomida.online, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal al usar nuestros servicios y plataforma. Al utilizar Sucomida.online, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindar un mejor servicio, incluyendo:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Información del negocio: Datos relacionados con tu restaurante (nombre, ubicación, horario de operación, etc.).
• Información de pagos: Al suscribirte a nuestros servicios, recopilamos información de pago a través de pasarelas seguras.
• Información de navegación: Datos sobre tu comportamiento en nuestra plataforma, como páginas visitadas, tiempo de uso y ubicación aproximada.
• Datos de pedidos y clientes: Información ingresada en el sistema de pedidos (nombres de clientes, direcciones de entrega y detalles de pedidos).

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

1. Brindar y optimizar nuestros servicios, como la creación de tiendas online y herramientas de marketing.
2. Facilitar pedidos en línea y garantizar la entrega eficiente de los servicios a tus clientes.
3. Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, asistencia técnica y noticias relevantes.
4. Mejorar tu experiencia de usuario mediante análisis de datos y recomendaciones personalizadas.
5. Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Compartición de la Información

Sucomida.online no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (ej. pasarelas de pago, servidores web).
• Cumplimiento legal: En caso de requerimiento judicial o cumplimiento de leyes aplicables.
• Integraciones opcionales: Datos compartidos con plataformas que tú decides integrar (ej. servicios de entrega o marketing).

Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con estrictas políticas de privacidad y seguridad.

4. Seguridad de los Datos

Protegemos tu información mediante:

• Cifrado de datos SSL/TLS para todas las transacciones y comunicaciones.
• Sistemas de almacenamiento seguros con acceso restringido.
• Monitoreo constante de nuestra infraestructura para prevenir accesos no autorizados.

Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que recomendamos usar contraseñas seguras y proteger tus accesos a la plataforma.

5. Tus Derechos

Como usuario de Sucomida.online, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal almacenada en nuestro sistema.
• Solicitar la modificación de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que no exista una obligación legal para retenerlos.
• Optar por no recibir comunicaciones promocionales.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a [correo electrónico de contacto].

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento para:

• Mejorar la experiencia en nuestra plataforma.
• Analizar el comportamiento de navegación.
• Personalizar las funcionalidades y el contenido ofrecido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o correo electrónico. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información, no dudes en contactarnos:

Sucomida.online
Correo electrónico: [tu@email.com]
Teléfono: [número de contacto]
Sitio web: [www.sucomida.online]